O sistema de delivery tem sido parte essencial no funcionamento de muitas lanchonetes e restaurantes na busca por manter um fluxo de renda lucrativo. Oferecer a opção de entrega conta como diferencial dos estabelecimentos e, quando feito com qualidade e eficiência, traz retorno financeiro e fidelização de clientes.
Entenda sua importância
Contar com um sistema eficiente, portanto, torna-se imprescindível. Isso porque é necessário que o restaurante ou lanchonete consiga realizar uma boa gestão de pedidos e entregas, tanto externa quanto internamente, para conseguir atender a demanda de atendimentos.
É preciso estar atento para que as comidas sejam entregues ainda quentes, atender a previsão de tempo de entrega (quanto menor melhor), oferecer embalagens seguras e de qualidade, entregar os pedidos corretos, entre outros pontos. Neste contexto, a tecnologia oferece o conforto e segurança de contar com a automação de processos e tornou-se requisito dos clientes em sua experiência alimentícia.
Vantagens do sistema de delivery
O sistema de automação de delivery oferece:
- Gestão de entregadores
- Cardápio online
- Controle de pedidos
- Identificador de chamadas
- Gerenciamento de status de pedido
- Integração com Whatsapp e iFood
- integração com Google Maps, com cálculo de melhor rota para entrega
- Anotação de pedidos por telefone com facilidade
- Controle financeiro
Ao contar com um sistema como esse, seu estabelecimento investe em produtividade e otimização, com redução de custos operacionais e gerenciais. Estar equipado com tecnologias e ferramentas, portanto, não é diferencial, mas requisito para manter competitividade no mercado atual e atender as necessidades de um consumidor cada dia mais exigente.
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